Become a ChangeMaker

ՁԵՐ ԿԱՐԾԻՔԸ ՇԱՏ ԿԱՐԵՎՈՐ Է
ՁԵՐ ՀԱՄԱՐ

CXAA–ի կողմից մշակված հարցումներին Ձեր մասնակցությունը կարող է դառնալ բարեփոխումների սկիզբ

Այդ բարեփոխումների համար պարզապես

համաձայնեք

Թեստավորել թվային լուծումներ

Evaluate real customer touchpoints, interface usability, and service journeys to drive practical enhancements.

Հարցումներ անել

  • Հաճախորդի գոհունակության (Customer Satisfaction (CSAT))
  • Ներդրած ջանքերի (Customer Effort Score (CES))
  • Այլոց խորհուրդ տալու հավանականության վերաբերյալ (Net Promoter Score (NPS))

Դառնալ Գաղտնի գնորդ

Experience frontline services first-hand, document service quality, and provide unbiased recommendations.

Հարցումների թեման բոլորիս հայտնի անհարմարություններն են

key_areas_feedback

Հերթեր
Անհարկի SMS–ներ
Վատ սպասարկում
Թվային լուծումներում տեխնիկական անհարթություններ
Հավելյալ վճարումներ

Դուք հնարավորություն կունենաք

Մասնակցելու Հաճախորդների Փորձառության Հայաստանի Ասոցիացիայի կողմից կազմակերպվող միջոցառումներին
Առաջինը կիրառելու նորագույն թվային լուծումներ և հետադարձ կապ տալ դրանց մասին
Ստանալու մասնագիտական դասընթացների, քոուչինգի և հոգեբանական խորհրդատվության անհատական առաջարկներ
Օգտվելու հեռահաղորդակցման, տուրիզմի և այլ հետաքրքրաշարժ ոլորտների անհատականացված առաջարկներից
Ստանալու մասնակցության հավաստագիր

Դառնալ "Change Maker"

CX ոլորտում "Change Maker" դառնալու համար լրացրեք Ձեր տվյալներն այստեղ, և մենք հետադարձ կապ կտանք Ձեզ